Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht (14 dagen)

Je kunt je bordje binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. Mail ons op momentqr@gmail.com met je ordernummer en we sturen je het retouradres.

Het bordje moet onbeschadigd en compleet zijn. De retourkosten zijn voor jouw rekening. We betalen het bedrag terug via dezelfde betaalmethode, binnen 14 dagen nadat we de retour hebben ontvangen.

Werkingsgarantie (90 dagen)

Werkt je bordje niet of valt het uit binnen de eerste 90 dagen, dan sturen we je gratis een nieuw exemplaar of krijg je je geld terug. Mail ons op momentqr@gmail.com met je ordernummer en een korte omschrijving van het probleem.

Deze garantie dekt storingen van de NFC-chip of de QR-code. Stoten, breuk of schade door verkeerd gebruik vallen er niet onder.

Je wettelijke garantierechten blijven daarnaast gewoon gelden.